If the Windows not recognize the modem 3G, you can fix this bug with 937187 hotfix.
Caso o windows vista não esteja reconhecendo o modem 3G, você pode rodar o hotfix 937187.
http://support.microsoft.com/kb/940199/pt-br
Se não der certo peça para o pessoal da claro resetar o modem, eles fazem isso mandando uma mensagem para o modem. No meu caso essa foi a solução.
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